نحن في شركة البيرق العالي لـ تصليح السيارات، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات القانونية والفنية.

من نحن

عنوان موقعنا على الويب هو: https://albayraqkuw.com
اسم الشركة: البيرق العالي لتصليح السيارات
رقم الهاتف: 60464622
البريد الإلكتروني: info@albayraqkuw.com

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية لأغراض تحسين الخدمة والتواصل مع العملاء:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان IP
• بيانات فنية من المتصفح
• محتوى الرسائل المرسلة من خلال النماذج

نستخدم هذه البيانات فقط لأغراض خدمة العملاء وتحسين تجربتك، ولا نشاركها مع أي جهة دون موافقتك.

التعليقات

عندما يترك الزوار تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليق، وعنوان IP وسلسلة وكيل المتصفح للكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها.
قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر (hash) من البريد الإلكتروني إلى خدمة Gravatar. لمزيد من المعلومات: https://automattic.com/privacy/

الوسائط

إذا قمت بتحميل صور إلى الموقع، يُفضل إزالة بيانات الموقع (EXIF GPS)، لأن الزوار يمكنهم استخراج هذه البيانات من الصور.

نماذج الاتصال

نحتفظ بالبيانات المدخلة في نماذج الاتصال لمدة تصل إلى 6 أشهر لأغراض خدمة العملاء، ولا نستخدمها في أي نشاط تسويقي.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

• عند تركك لتعليق على الموقع، يمكنك اختيار حفظ اسمك وبريدك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط لمدة عام لراحتك.
• إذا زرت صفحة تسجيل الدخول، نستخدم ملفات تعريف ارتباط مؤقتة لا تحتوي على بيانات شخصية.
• عند تسجيل الدخول، نستخدم ملفات لتخزين بيانات الدخول وخيارات العرض.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

قد تحتوي بعض الصفحات على محتوى مضمّن (مثل فيديوهات من YouTube). يتصرف هذا المحتوى كما لو أنك زرت الموقع الأصلي، وقد يجمع بيانات ويستخدم الكوكيز ويتعقب تفاعلك.

التحليلات

نستخدم أدوات تحليلية لتحسين أداء الموقع ومعرفة سلوك الزوار، مثل Google Analytics، وقد يتم جمع بيانات مجهولة المصدر. يمكن للمستخدمين تعطيل التتبع من خلال إعدادات المتصفح.

مع من نشارك بياناتك

قد نشارك بعض البيانات مع جهات مثل:

• شركات الاستضافة
• مزودي أدوات التحليل
• مزودي الدعم الفني

نشارك فقط البيانات الضرورية، مع الالتزام باتفاقيات الحماية وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• التعليقات وبياناتها تُحفظ إلى أجل غير مسمى لتسهيل الموافقة التلقائية على التعليقات المستقبلية.
• بيانات النماذج تُخزن لمدة 6 أشهر.
• بيانات التحليلات تُخزن لمدة سنة.
• معلومات الحسابات (إن وجدت) تُخزن طالما كان الحساب نشطًا.

ما الحقوق العائدة لك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على الموقع أو تركت تعليقًا، يمكنك طلب الحصول على نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو طلب حذفها. هذا لا يشمل البيانات التي نحتاج للاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو أمنية.

أين نرسل بياناتك

يتم التحقق من تعليقات الزوار تلقائيًا من خلال أنظمة كشف الرسائل غير المرغوب فيها.
نستخدم أيضًا خدمات تخزين مؤقت مثل QUIC.cloud لتسريع الموقع، قد تتم معالجة بياناتك مؤقتًا هناك. مزيد من المعلومات هنا: https://quic.cloud/privacy-policy/

كيف نحمي بياناتك

نستخدم التدابير التالية لحماية بياناتك:

• تشفير الاتصال عبر HTTPS
• جدران حماية
• الوصول المحدود للبيانات
• أدوات مصادقة لتأمين لوحة التحكم

الإجراءات المتبعة تجاه الإخلال بالبيانات

لدينا نظام للتعامل مع أي خرق أمني، يشمل الإبلاغ الفوري، وتقييم الضرر، واتخاذ إجراءات تصحيحية، وإعلام المتأثرين عند الحاجة.

هل نستلم بيانات من جهات خارجية

لا نستلم بيانات مباشرة من أطراف خارجية، ولكن أدوات التحليلات قد تجمع بيانات مجهولة المصدر.

آلية اتخاذ القرار التلقائي

لا يقدم موقعنا خدمات تعتمد على اتخاذ قرارات آلية أو إنشاء ملفات تعريف تسويقية تلقائية.

متطلبات الإفصاح التنظيمي

نحن شركة محلية تقدم خدمات صيانة وتصليح السيارات في الكويت، ونلتزم بجميع اللوائح المحلية لحماية خصوصية المستخدمين.